שלח לחבר
הרשמה לניוזלטר
באפשרותכם להירשם לניוזלטר תקדין ולהתעדכן באופן יומי בחדשות המשפטיות החמות ביותר, בתקצירי פסקי הדין החשובים ביותר שניתנו לאחרונה, בעידכוני החקיקה ובעוד מידע חשוב. כל שעליכם לעשות הוא להקליד את כתובת הדוא"ל שלכם ותקבלו את הניוזלטר לתיבת הדואר שלכם.
הרשם עכשיו
דף הבית > חדשות > חדשות הגנת הצרכן

חדשות הגנת הצרכן לכל החדשות

מציג 10 - 1 מתוך 82 תוצאות
כח עליון? האם חברות תעופה חייבות בפיצוי בשל טיסות שביטלו עקב המלחמה, צילום: pixabay
כח עליון? האם חברות תעופה חייבות בפיצוי בשל טיסות שביטלו עקב המלחמה
חברת תעופה אמריקאית חויבה לפצות נוסעת לאחר שביטלה את טיסתה לישראל בשל המלחמה ולא הציעה כל אלטרנטיבה. אין מדובר ב"כח עליון" שכן המרחב האווירי של ישראל לא נסגר וחברות רבות המשיכו לטוס. מלבד רצונה להשיא רווחים על החברה לדאוג לאינטרסים של הלקוחות שבזכותם נוצר כוחו העצום של התאגיד
15/09/2024, עו"ד שוש גבע
נדחתה בקשה לתביעה ייצוגית נגד טינדר - לא ביצעה הפליה פסולה מחמת גיל, צילום: pixabay
נדחתה בקשה לתביעה ייצוגית נגד טינדר - לא ביצעה הפליה פסולה מחמת גיל
המחוזי קבע כי טינדר לא ביצעה הפליה פסולה מחמת גיל בכך שהעניקה הנחה למשתמשיה הצעירים. מדובר בהבחנה מוצדקת, בעלת תכלית ראויה מטעמים כלכליים וחברתיים. השונות בעלות השירות יש בה כדי ללמד על התחשבות במצב כלכלי והרצון לתמרץ שימוש בשירות לקבוצות המתקשות במימון המלא הרגיל
08/01/2024, עו"ד שוש גבע
העליון ביטל את החלטת המחוזי וקבע: פנגו רשאית לגבות דמי שימוש ביישומון, צילום: pixabay
העליון ביטל את החלטת המחוזי וקבע: פנגו רשאית לגבות דמי שימוש ביישומון
העליון קבע כי פנגו רשאית לגבות עמלה בגין השימוש ביישומון, חרף האיסור להוסיף עמלה לדמי החניה המפוקחים. מדובר בשירות נוסף הנלווה לשירותי החניה שמחירם מפוקח. היישומון מאפשר הפעלת והפסקת חניה בלחיצת כפתור מרחוק והוא בעל תועלת משמעותית, באופן שניתן לראות בו שירות בפני עצמו ולא רק אמצעי תשלום
22/06/2023, עו"ד שוש גבע
בקשת סרק לייצוגית נגד יעקובי ושסטוביץ שמטרתה הפקת תועלת כלכלית, צילום: pixabay
בקשת סרק לייצוגית נגד יעקובי ושסטוביץ שמטרתה הפקת תועלת כלכלית
המחוזי דחה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד יעקובי ושסטוביץ תוך שקבע כי הבקשה הוגשה בחוסר תום לב לשם הפקת תועלת כלכלית. לא מדובר בלקוחות אותנטיים שנפגעו, אלא בתביעה יזומה, של אחיו וביתו של ב"כ הקבוצה. אף הנזק המופרז שנתבע אינו תואם את הדין ומלמד על מניעי התביעה וניצול לרעה של ההליך
27/04/2023, עו"ד שוש גבע
העליון: חברות בשוק הקרמיקה מנפחות מחירים ומציגות מצג שווא של "הנחה", צילום: pixabay
העליון: חברות בשוק הקרמיקה מנפחות מחירים ומציגות מצג שווא של "הנחה"
העליון דחה את ערעורן של חברות על קביעת המחוזי בתובענה ייצוגית נגדן, כי הן נוקטות בפרקטיקה שאינה חוקית בסימון מחירים. נקבע כי כאשר מוצר מסומן במחיר גבוה ממחירו הרגיל, ומחיר זה מופחת כך שהצרכן משלם בסופו של דבר את המחיר הרגיל, הפחתה זו אינה בגדר "הנחה". מצג שלפיו ניתנה "הנחה" עולה כדי מצג מטעה.
16/02/2023, עו"ד שוש גבע
ישראכרט פעלה בניגוד לחוק והתחמקה מאחריות לעסקאות שנעשו במרמה , צילום: pixabay
ישראכרט פעלה בניגוד לחוק והתחמקה מאחריות לעסקאות שנעשו במרמה
נדחתה טענת ישראכרט כי על בעלת עסק לשאת במלוא הסיכונים הנובעים מעסקאות טלפוניות מוכחשות בשל מרמה. נקבע כי מהות הוראות חוק שירותי תשלום, היא למנוע "טרטור" הלקוח או בית העסק מנותן שירות אחד לאחר, ובכך לחמוק מאחריות. ישראכרט פעלה בניגוד לדין, בכך שמנעה תשלום מכח הודעת ההכחשה שקיבלה
05/01/2023, עו"ד שוש גבע
העליון לטובת הצרכן: אישר תביעה ייצוגית נגד רשתות המציעות הנחה על המוצר "הזול מביניהם", צילום: pixabay
העליון לטובת הצרכן: אישר תביעה ייצוגית נגד רשתות המציעות הנחה על המוצר "הזול מביניהם"
בית המשפט העליון קיבל ערעור צרכנים על החלטת המחוזי שלא לאשר תביעה ייצוגית נגד התנאים שבמבצעי המכירות ברשתות קמעונאיות. נקבע כי במבצע "אחד פלוס אחד, הזול מביניהם",כאשר נרכשו שלושה מוצרים ויותר, על הרשתות לצרף את שני המוצרים היקרים, כך שהלקוח יהנה מההנחה המקסימלית. אין מקום להתיר לרשת להגדיל את חלקה בעסקה על חשבון הלקוח.
29/05/2022, עו"ד שוש גבע
התקבלה ייצוגית שעניינה בחיוב צרכנים המשלמים בכרטיס אשראי במכונות שתייה אוטומטיות בעמלה נוספת, צילום: istock
התקבלה ייצוגית שעניינה בחיוב צרכנים המשלמים בכרטיס אשראי במכונות שתייה אוטומטיות בעמלה נוספת
בית המשפט המחוזי קיבל בקשה לאישור תובענה ייצוגית שעניינה בטענה כי חברות המפעילות מכונות אוטומטיות לממכר מוצרי מזון ומשקאות, מחייבות את הצרכן המשלם בכרטיס אשראי, בעמלה נוספת על מחיר המוצר המוצג בחזית המכונה, זאת בניגוד לחובה להציג את "מחירו הכולל" של המוצר. נקבע כי עמלת כרטיס האשראי אינה תשלום נלווה שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו, ולפיכך לא ניתן להציגה בנפרד ממחיר המוצר.
10/10/2021, עו"ד שלי גולדמן
נדחו בקשות לאישור תובענות ייצוגיות נגד קופ"ח - אינן גובות שלא כדין מחיר מירבי על תרופות מרשם, צילום: pixabay
נדחו בקשות לאישור תובענות ייצוגיות נגד קופ"ח - אינן גובות שלא כדין מחיר מירבי על תרופות מרשם
בית המשפט המחוזי דחה בקשות לאישור תובענות ייצוגיות נגד קופות החולים בטענה כי בתי המרקחת של הקופות גובות עבור תרופות מרשם את המחיר המרבי בתוספת מע"מ, חרף היותן מלכ"ר הפטור ממע"מ. נפסק כי קופות החולים נוהגות כדין, בין היתר על שום שאין מקום להפלותן לרעה לעומת בתי המרקחת הפרטיים, המקזזים מס תשומות, בעוד שהקופות אינן רשאיות לעשות כן.
26/08/2021, עו"ד שלי גולדמן
"פרשת הסלמונלה": לא הייתה הצדקה להחלטתו של ביהמ"ש המחוזי לדחות את הסדר הפשרה על הסף, צילום: pixabay
"פרשת הסלמונלה": לא הייתה הצדקה להחלטתו של ביהמ"ש המחוזי לדחות את הסדר הפשרה על הסף
ביהמ"ש העליון קבע, בין היתר, כי לאור התשתית הראייתית, חומרת הפרשה שנתגלתה והתנהגות הנתבעת בסמוך למועד גילויה, שהמשיכה לכאורה בשיווק מוצריה תוך הסתרה ואי גילוי של מידע מהותי בדבר הימצאות החיידקים, לא הייתה הצדקה להחלטתו של ביהמ"ש המחוזי לדחות את הסדר הפשרה על הסף.
12/08/2021, עו"ד אבנר שילה
תקדין
מחשבות באנר
/HashavimCmsFiles/images/banners/banner-commit2022.jpg
עוד >
עו"ד/בעלי מקצוע עוד
עוד >
עדים מומחים עוד
17 | S:205
קומיט וכל טופס במתנה